Wij vinden het als Volkshaard belangrijk dat u op elke plaats op op elk ogenblik onze content kan lezen, bekijken, beluisteren of beleven via diverse mediaplatformen. We werken ook aan interactieve diensten en diensten op uw maat. Hiervoor maken we op onze website gebruik van cookies.

In dit cookiebeleid willen we u informeren over welke cookies we gebruiken, voor welke doeleinden dit gebeurt, wat er met de verzamelde gegevens gebeurt en hoe u het gebruik ervan kan beheren. Zo kunnen we onze diensten afstemmen op uw privacyvoorkeuren. Het cookiebeleid geldt voor deze website en de onlinediensten van Volkshaard. We geven ook duidelijk aan wanneer we de cookies aan derde partijen doorgeven en onder welke voorwaarden. Opgelet: wanneer u via een link doorklikt naar een externe website, geldt er een ander privacy- en cookiebeleid.

Volkshaard (Ravensteinstraat 12, 9000 Gent) is verantwoordelijk voor dit cookiebeleid. Hoe u gemakkelijk contact met ons opneemt, vindt u in de sectie Contact. Omdat cookies persoonsgegevens bevatten, kan u ook de rechten uitoefenen die gelden onder de privacywetgeving. Deze vindt u in de sectie Rechten uitoefenen.

Wat zijn cookies precies?

Cookies zijn kleine gegevens- of tekstbestanden die op uw computer of mobiele apparaat worden geïnstalleerd wanneer u een website bezoekt of een onlinedienst gebruikt. Ze laten toe om uw webbrowser of toestel te herkennen en houden gegevens over uw surfgedrag bij. Op die manier onthouden we bijvoorbeeld hoe de website goed kan worden weergegeven op uw toestel, wat u invulde op een formulier, welke pagina’s u bezocht, of u onze nieuwsbrief las en wat uw sociale-mediaprofielen zijn. We gebruiken ze om onze formulieren te beschermen tegen cyberaanvallen en ook om allerhande statistieken te verzamelen over het gebruik en de gebruikers van onze website(s) en onlinediensten. Sommige cookies zijn de onze, andere zijn van derde partijen afkomstig.

De volgende technologieën vallen ook onder dit cookiebeleid:

• Scripts: een reeks opdrachten die een taak uitvoeren op onze website, om bijvoorbeeld gegevens uit een formulier te bewaren en te bewerken op onze server. Je webbrowser kan bepaalde scripts blokkeren. Dit kan er toe leiden dat onze website niet meer werkt of slecht wordt weergegeven in uw webbrowser.

• Logs: bestanden die gebruikersinformatie bijhouden zoals uw IP-adres, browsertype, internetprovider, de website die u naar onze website doorverwees, datum, tijdstip en aantal muisklikken. Deze laten ons toe om de website te beheren, uw surfgedrag op te slaan, trends vast te stellen, en bijvoorbeeld onze website nuttiger te maken door te bekijken hoe gebruikers onze website vinden en welke pagina's het meest worden gebruikt.
• Iframes: een veld dat we gebruiken om externe inhoud op onze website weer te geven, zoals bijvoorbeeld video's van YouTube of Vimeo.
• Plugins: stukjes software die de functionaliteiten van de website uitbreiden en die van derde partijen afkomstig zijn.
• Captchas: reactietests die controleren of er een menselijke gebruiker aan uw kant van de lijn zit, om bijvoorbeeld te voorkomen dat computerprogramma's de formulieren op onze website gebruiken om spam te versturen.
• Trackers: technologie die uw online gedrag tussen websites bijhoudt, zoals welke websites u bezoekt, welke handelingen u stelt en welke informatie u op deze websites hebt ingegeven, zoals bijvoorbeeld uw bankkaartgebruik, uw zoektermen of de inhoud van uw sociale-mediaprofielen, die vervolgens kunnen worden gebruikt om persoonlijkheidskenmerken af te leiden. Voorbeelden van trackers zijn bepaalde cookies, pixels en fingerprinting.
• Pixels: kleine onzichtbare afbeeldingen die ons toelaten om bepaalde informatie te verzamelen over het gebruik van de website, zoals bijvoorbeeld het aantal gebruikers dat een bepaalde pagina bezoekt.
• Fingerprinting: techniek die verschillende gegevens over uw toestel combineert om u als unieke gebruiker te herkennen. De digitale vingerafdruk wordt gebruikt om fraude en misbruik van de website te voorkomen, maar ook om een profiel van u te kunnen opmaken.

In de sectie ‘Welke cookies gebruiken we?’ beschrijven we in detail welke soorten cookies we gebruiken, voor welk doel, op basis van welke grondslag, hoe lang we ze bewaren op onze servers en of ze al dan niet worden doorgegeven aan derden.

Hoe kan u het gebruik van cookies weigeren of beheren?

Een aantal cookies zijn noodzakelijk om de website te laten werken of u een onlinedienst te kunnen leveren. Deze cookies kan u niet weigeren. Voor alle andere cookies vragen we uw toestemming omdat ze niet strikt noodzakelijk zijn en u als persoon kunnen identificeren.

Via de cookie-instellingen kan u uw toestemming voor de installatie van deze cookies op elk moment geven, aanpassen of intrekken.

Via de webbrowserinstellingen kan u bepalen hoe uw webbrowser omspringt met cookies. U kan ook altijd de reeds geïnstalleerde cookies van uw computer of mobiele toestel verwijderen. Raadpleeg hiervoor de helpfunctie van uw webbrowser of een van de volgende webpagina’s:

• Google Chrome
• Mozilla Firefox
• Apple Safari
• Internet Explorer
• Microsoft Edge

Welke cookies gebruiken we?

Noodzakelijke cookies

Noodzakelijke cookies staan in voor basisfuncties zoals navigatie tussen pagina’s, toegang tot beveiligde onderdelen van de website(s), opslaan van formulieren en nagaan of de gebruiker een mens is en geen computer. Zonder deze cookies kan u de website niet gebruiken. U kan ze dan ook niet weigeren.

Cookies met uw voorkeuren

Deze cookies bepalen hoe de website(s) er voor u uitziet en werkt, door bijvoorbeeld uw aanmeldgegevens, uw persoonlijke voorkeuren, uw inschrijving op de nieuwsbrief of uw deelname aan een enquête te onthouden. Zo moet u niet telkens opnieuw dezelfde keuzes maken. Ze laten ook bijvoorbeeld toe om externe video’s in een iframe te bekijken of bedienen. Deze cookies worden actief op het moment dat u van deze functionaliteiten gebruik maakt of uitdrukkelijk om een bepaalde dienst vraagt. U kan ze dan ook niet weigeren.

Analytische cookies

Analytische cookies verzamelen algemene informatie over de manier waarop bezoekers de website of onlinedienst gebruiken, zoals het aantal unieke bezoekers en welke pagina’s het meest bezocht worden. Deze cookies helpen ons het gebruik van de website in kaart te brengen en te verbeteren.

Contact opnemen

Hebt u vragen, opmerkingen of klachten? Laat het ons weten. Dit kan via het contactformulier of per e-mail naar privacy@volkshaard.be. Onze functionaris voor gegevensbescherming (FG, ook wel Data Protection Officer of DPO) is ook langs deze weg bereikbaar.

Rechten uitoefenen

Omdat cookies persoonsgegevens bevatten, kan u hierop de rechten uitoefenen die gelden onder de privacywetgeving. U hebt het recht op informatie en inzage, het recht op correctie, het recht op bezwaar, het recht om vergeten te worden en het recht om klacht neer te leggen. Meer informatie over de verwerking van uw persoonsgegevens en over het uitoefenen van deze rechten vindt u in onze privacyverklaring.

Historiek aanpassingen

Dit cookiebeleid kan wijzigen als de omstandigheden dit vereisen, zoals bijvoorbeeld bij veranderingen aan onze diensten of de geldende wetgeving. Het versienummer en de datum in de titel geven de recentste wijziging aan. Als we nieuwe cookies toevoegen aan onze website(s) of onlinediensten, vragen wij hiervoor opnieuw toestemming via de cookiebanner.